Комиссия за безналичные операции по вкладам по договору Уралсиб

По всем вопросам Вы можете обратиться непосредственно
к Сафину Руслану Рафитовичу
тел.264-72-57 или Андрееву Константину Владимировичу
тел.228-17-37

Добрый день!
Я использую карту, выпущенную в рамках пакета «Базовый».
C меня необоснованно и незаконно была банком удержана комиссия за безналичное зачисление средств на счет карты:
• 03.2014 на мой счет карты из стороннего банка поступили денежные средства в сумме 86’418,41 руб., в связи с этим зачислением банком была удержана комиссия 182,09 руб. (арифметика мне понятна – суть не в ней, а в принципе).
Перед использованием карты мной внимательно были проштудированы тарифы банка по карте из пакета «Базовый» – файл с сайта банка «Тарифы по банковским картам (с 22.01.2014).xls».
Поэтому я был абсолютно уверен, что комиссии, связанной с зачислением не будет, поскольку я использую пакет «Базовый».
Уверенность моя основывалась на следующей логике:
• На листе «Пакеты банк услуг (р.III)» xls-файла изложен порядок применения раздела III «Открытие и обслуживание карточных счетов с использованием клиентских банковских карт MasterCard – УБРиР и VISA – УБРиР, выпущенных в рамках пакета банковских услуг (Пакет)«, согласно пункту 1 которого: «Комиссии банка за обслуживание карточных счетов и банковских карт, а также по предоставлению дополнительных услуг по карточным счетам и банковским картам, кроме комиссий за оказание услуг, перечисленных в настоящем разделе Тарифов, применяются в соответствии с разделом I настоящих Тарифов и порядком его применения в зависимости от типа выпущенной банковской карты».
На первый взгляд раз комиссии за зачисление в разделе III нет, но она, возможно, применяется согласно раздела I…переходим в раздел I…
• На листе «Клиентские карты (р.I)» xls-файла изложен порядок применения раздела I, согласно пункту 13 которого: «Комиссии за услуги банка, перечисленные в настоящем разделе Тарифов, действуют в отношении всех карточных счетов и банковских карт, за исключением карточных счетов и банковских карт, открытых (выпущенных) и обслуживаемых в соответствии с другими разделами настоящих Тарифов».
А из этого следует, что на карты, выпущенные в рамках пакетов банковских услуг, раздел I не распространяется, поскольку в нем есть вышеупомянутая оговорка, которая прямо указывает на неприменимость комиссий согласно всему разделу I (в том числе неприменимость и пункта 6.5 раздела I) и эта оговорка отсылает к применению только тех комиссий, которые установлены другими разделами, в моем случае с пакетом «Базовый», предусмотренные разделом III.
Переходим в раздел III и пытаемся там найти комиссию за зачисление денежных средств, поступивших на счет карты из стороннего банка в результате безналичного перевода…
• Разделом III искомая комиссия не предусмотрена!

В настоящий момент в банке действуют новые тарифы (с 17.04.2014), согласно которым процитированные формулировки полностью сохранились.

ВЫВОД: по картам, выпущенным в рамках пакетов банковских услуг, комиссия за зачисление денежных средств, поступивших на счет карты из стороннего банка в результате безналичного перевода, тарифами банка не предусмотрена.
ТРЕБОВАНИЕ: верните мои деньги в сумме 182,09 руб. на счет моей карты.

Персональные данные, требуемые банком при открытии темы, я указал в скрытых комментариях при формировании темы. Заявляю, что в тексте самой темы мои персональные данные отсутствуют. Прошу не скрывать открытую мной тему от других пользователей, ведь цель этого ресурса заявлена банком как решение проблем и совершенствование обслуживания банком клиентов!
О моих правах по написанию заявления в банк с переводом этой ситуации в непубличную юридическую плоскость мне известно. Пока я своей задачей вижу убедить банк в неправоте через публичный ресурс с целью улучшения обслуживания клиентов при возникновении описанной проблемы.

В апреле 2016 я заключил Договор присоединения к регламенту о брокерском обслуживании с АО «ФИНАМ». Мне был открыт клиентский счет и я внес туда денежные средства наличными через кассу АО «ФИНАМ». Несколько дней назад я отдал поручение АО «ФИНАМ» вывести часть денежных средств на мой персональный счет в банке «Санкт-Петербург» (БСПБ).

АО «ФИНАМ» поручение исполнил, комиссии за вывод не взял.

Но при зачислении средств на мой счет в банке «Санкт-Петербург» была снята комиссия 3% в пользу БСПБ. Банк «Санкт-Петербург» мотивировал это тем, что цитата: «деньги поступили на ваш персональный счет от юридического лица, а по нашим тарифам это стоит 3%».

Насколько правомерна такая позиция банка «Санкт-Петербург»? Ведь это деньги с моего клиентского счета у биржевого брокера, ранее внесенные туда мной же и теперь я их перевожу с одного своего счета на другой свой же счет.

При открытии счета в банке Вы подписывали Договор банковского счета, где тарифы по обслуживанию счета должны быть приложением к Договору и Вы должны были с ними ознакомиться при подписании Договора. По крайней мере, точно есть в такая отсылка «С Тарифами за обслуживание счета/карты» ознакомлен. Являюсь сама клиентом Банка.

В своем договоре вижу эти фразы.

Согласно их тарифам действительно взимается 3% от суммы зачисления при безналичном зачислении денежных средств

А мой клиентский инвестиционный счет в брокерской компании — это счет юридического лица? Есть у этого счета какой-то понятный статус?

Насколько правомерна такая позиция банка «Санкт-Петербург»? Ведь это деньги с моего клиентского счета у биржевого брокера, ранее внесенные туда мной же и теперь я их перевожу с одного своего счета на другой свой же счет.

Здесь все решает наличие или отсутствие банковских правил о размере комиссии и то, были ли Вы с ними ознакомлены.

То есть если Вы где-то подписали, что ознакомлены с правилами, где размер тарифа 3%, то действия банка законны и как-либо вернуть комиссию Вы не сможете.

Рекомендую написать претензию в банк и потребовать разъяснить ситуацию — если они не смогут Вам обосновать ссылку на правила с размером комиссии и сослаться на то где и когда они Вас с ними ознакомили, то соответственно у Вас будут все основания для обращения в суд с требованием о возврате комиссии.

Статья 851. ГК РФ Оплата расходов банка на совершение операций по счету
• В случаях, предусмотренных договором банковского счета, клиент оплачивает услуги банка по совершению операций с денежными средствами, находящимися на счете.
• Плата за услуги банка, предусмотренная пунктом 1 настоящей статьи, может взиматься банком по истечении каждого квартала из денежных средств клиента, находящихся на счете, если иное не предусмотрено договором банковского счета.

Как закрепляет ст. 29 Федерального закона от 02.12.1990 N 395-1 «О банках и банковской деятельности», комиссионное вознаграждение по операциям устанавливается кредитной организацией по соглашению с клиентами, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Читайте Ваш договор, смотрите какое вознаграждение за указанную операцию им предусмотрено, но я думаю, как указала Ольга, в нем содержится отсылочное положение к Тарифам, которые размещены на сайте банка.

Действительно, многое зависит от того, что Вы подписывали при открытии счета. Пример судебного решения, в котором суд удовлетворил требования вкладчика-клиента банка, прилагаю.

Апелляционное определение Суда ХМАО № 33-1690/2013 от 29 апреля 2013 г. по делу № 33-1690/2013 (sudact.ru/regular/doc/n. ).

Стороны не обменивались примерными условиями договора, общие условия договора банковского вклада и условия вклада «Универсальный», утвержденные банком, действующие на дату подписания заявления Останкову В.Е. не передавались, тарифы на банковские услуги (операции), предоставляемые физическим лицам в дирекциях/филиала банка, при заключении договора банковского вклада сторонами не оговаривались.
При указанных обстоятельствах суд первой инстанции правильно пришел к выводу о том, что при заключении с истцом договора банковского вклада сторонами не достигнуто соглашения о применении к возникшим отношениям сторон Тарифов на банковские услуги (операции), предоставляемые физическим лицам в Дирекциях/филиалах банка, расположенных на территории Уральского федерального округа, введенных в действие 13 августа 2012 года.
В силу требований установленных Законом о защите прав потребителей и Закона о банках и банковской деятельности», ответчик обязан был довести до сведения истца все условия предоставляемых услуг при заключении с ним договора, в том числе и о Тарифах на услуги, в то время как эти условия до истца доведены не были.
Доказательств того, что истец был ознакомлен с тарифами, материалы дела не содержат.
Учитывая данные обстоятельства, положения статьи 16 Закона о защите прав потребителей, а также на основании вышеуказанного, суд правильно пришел к выводу о том, что содержащиеся в тарифах условия о том, что за зачисление денежных средств на счет вкладчика, при безналичном поступлении по исполнительным листам от юридических лиц банком взимается комиссия в размере 10% от суммы зачисления, применительно к отношениям сторон не основано на законе и является нарушением прав потребителей.

Правильно ли банк взял комиссию 3% при зачислении средств на счет

Комиссия за безналичные операции по вкладам по договору Уралсиб | безналичный?

Истец в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом, просил о рассмотрении дела без его участия. На основании правил статьи Раздел II. Производство в суде первой инстанции > Подраздел II.

Исковое производство > Глава 15.

Судебное разбирательство > Статья 167. Последствия неявки в судебное заседание лиц, участвующих в деле, их представителей’ target=’_blank’>167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации суд счел возможным рассмотреть дело в отсутствие истца с участием его представителя. В ходе рассмотрения дела, в судебном заседании23 января 2013 года в порядке статьи Раздел I. Общие положения > Глава 4. Лица, участвующие в деле > Статья 39.

Изменение иска, отказ от иска, признание иска, мировое соглашение’ target=’_blank’>39 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации размер исковых требований Останковым В. Е. увеличен.

Окончательно истец просил суд взыскать с ответчика в счет незаконно удержанной комиссии 27 375 170 рублей. А мой клиентский инвестиционный счет в брокерской компании — это счет юридического лица? Есть у этого счета какой-то понятный статус?

Согласно их тарифам действительно взимается 3% от суммы зачисления при безналичном зачислении денежных средств В арбитражной практике были выработаны следующие правовые подходы применительно к отдельным случаям установления/изменения/списания/взыскания банковских комиссий.5) одностороннее изменение размера комиссий возможно только применительно к установленным, то есть прописанным в договоре, видам тарифов.

Следовательно, не допускается одностороннее введение новых видов тарифов.

Как вернуть незаконную комиссию банка

А я отвечу — банки настолько оборзели, что попутали уже все понятия, а законы, получается, — для них не писаны. Законодательством предусмотрены лишь:

В первую очередь на до помнить, что если вы выступаете в отношениях с банком как физическое лицо (т. е. — не являетесь индивидуальным предприниателем и не представляете интересы организации), то Вы являетесь потребителем банковских услуга это означает, что Ваши права защищает Закон РФ «О защите прав потребителей».

При исполнении таких обязанностей кредитной организацией в отношении клиента, во-первых, понятие «порядок», который упоминается в актах Банка России и устанавливается договором, подразумевает и возможность взимания платы, во-вторых, запрета ее взимать нигде не установлено.

Если у Вас на руках не оказалось каких-либо документов, указанных в договоре, надо идти в банк и брать их копии для изучения.Т. е. — это публичная обязанность кредитных организаций по предоставлению информации клиентам, влекущая определенные последствия, порядок и сроки исполнения которой устанавливаются договорами.

Если у Вас на руках не оказалось каких-либо документов, указанных в договоре, надо идти в банк и брать их копии для изучения.

При этом необходимо учитывать, что речь идет о выписках не только по банковским счетам, но и по иным лицевым счетам, к банковским счетам в смысле, употребляемом в гражданском и налоговом законодательстве, не относящимся (например, о ссудных счетах).

Незаконность указанных комиссий банков подтверждает и судебная практика. Так признавая незаконной комиссию за выдачу кредита, суд обосновал свои доводы следующим: