Почему Алиэкспресс списал деньги с карты без моего ведома?

Здравствуйте! С моей карты ВТБ МИР ANDREY NIKULENKOV 22*******251 была списана сумма 14812.20 RUB. Мне кажется что это мошенники списали деньги через Алиэкспресс как вернуть? Скажите? может ли Алиэкспресс снять деньги с карты без меня?

Покупок на Aliexpress я не совершал, карта была утеряна, после списания средств, банк ВТБ её заблокировал, чтобы избежать дальнейших действий мошенников. Прошу вас помочь в возврате денежных средств с Алиэкспресс, списанных с моей карты.

Как воруют деньги с карты на АлиЭкспресс?

В вашей ситуации Aliexpress не может просто так вернуть деньги, так как вам нужно доказать сначала, что это было действительно неправомочное списание.

В первую очередь вам нужно написать заявление в полицию, так как совершено преступление и именно правоохранительные органы должны подавать такие запросы в Aliexpress.

Просто поймите, откуда Aliexpress может узнать, что это не вы сами отправили посылку на адрес своего друга, а потом заблокировали карту? Никак не может этого узнать и поэтому просто так ничего вам не вернет.

Пишите в поддержку Алиэкспресс и подробно описывайте ситуацию и просите именно эти данные, а не вернуть деньги, так как это все будет только после того, как будет доказан факт воровства.

Добрый день. Сегодня у меня украли деньги с карты через алиэкспресс. Я никаких платежей не совершал, карту к аккаунту не привязывал. Выписку со счета могу предоставить.

Ela, вам в первую очередь нужно обратится в ваш банк, чтобы отменили транзакцию. Возможно, она сама не подтвердится и деньги вернутся вам назад.

Чтобы не пропустить ни одну АКЦИЮ — подпишитесь Телеграм канал 💰 Распродажи на Алиэкспресс 💰 и регулярно узнавайте о новых СКИДКАХ.

Roman Tervinskiy, если кто-то воспользовался вашей картой без вашего ведома, то вам нужно обратиться в ваш банк, Алиэкспресс такие вопросы не решает, кто заплатил, это дело правоохранительных органов вашей страны и службы безопасности вашего банка.

Шухрат, не переживайте, Aliexpress просто так никому данные о вас не выдут пока не заведено уголовное дело, и если оно будет заведено, вряд ли они получат какие-то данные.

Здравствуйте сегодня ночью списали деньги с карты в пользу алиэкспресс, но я ничего не покупала и не оплачивала, спала, утром увидели смс. Что нам делать?

добрый день,сегодня ночью списали деньги с карты. Покупка на али экспресс , я ничего не покупал , мой аккаунт на Алиэкспресс взломали , в итоге списали 31000 рублей . было 4 заказа,на 5 сбербанк поймал их и заблокировал карту

Вас там встретит бот, но вы продолжайте писать и просите живого человека. Когда он появится, вам нужно изложить ему суть дела и предоставить доказательства вашей правоты (подготовьте заранее фото выписок с банка, заявления в милицию и так далее)

Так же не забудьте посмотреть в раздел удаленные заказы (ссылка https://aliprofi.ru/links/udlennyezakazy ), так как злоумышленник мог удалить заказы и они тогда окажутся там. Правда и оттуда можно удалить, но вдруг он не додумался.

Что делать если с карты Сбербанка сняли деньги без моего ведома и согласия

Средства с карточки могут списаться без согласия держателя, он не получит ни СМС, ни какого-либо другого уведомления о проведении данной транзакции. Как правило, это происходит по причине неправомерных мошеннических действий.

Как мошенники могут снять деньги?

1. Фейковые сообщения о выигрыше. Держатель получает СМС, в котором говорится, что он стал победителем лотереи. Ему предлагается перейти на сайт для получения информации о том, как забрать выигрыш. Открывая ссылку, он одновременно передает все сведения о своей карте злоумышленникам.
2. Ложные сообщения о блокировке карточке. Сценарий примерно такой же, как и с СМС о выигрыше в лотерею.
3. Копии официального сайта Сбербанка, на которых держателем предлагается приобрести тот или иной банковский продукт, заполнить анкету на получение работы и т. д.
4. Копии известных сайтов, где можно приобрести товары и услуги. Ничего не подозревающий владелец карты вводит все платежные реквизиты при оплате заказа, а мошенники тем временем получают нужную им информацию.

Что делать, если списали деньги с карты Сбербанка? Ниже представлена пошаговая инструкция, как следует поступать в подобных ситуациях:

Если упомянутая в заявлении транзакция действительно была незаконной, банк будет обязан вернуть вам списанные средства. Дождитесь их зачисления на расчетный счет.

Звонить по номеру горячей линии нужно для блокировки платежного инструмента, однако сделать это можно лично посетив отделение Сбербанка или через интернет-банкинга.

В процессе возвращения денег, в редких случаях от владельца карты могут потребоваться доказательства того, что транзакция была проведена неправомерно.

Если сняли деньги с карты (Сбербанк), что делать?

• деньгами завладели мошенники – это наиболее распространенная причина;
• деньги были сняты в результате онлайн-покупок – к примеру, одна часть стоимости была списана со счета сразу в момент совершения оплаты заказа, а вторая – позднее, при возникновении возмещения транспортировочных расходов;
• задолженность образовалась из-за взыскания платы за годовое обслуживание карты (конечно, данное обстоятельство не касается зарплатных и пенсионных карточек, поскольку они обслуживаются на льготных условиях);
• деньги могли быть сняты контролирующими органами – налоговой инспекцией, судебными приставами и прочими организациями;
• деньги могли быть сняты в целях погашения кредиторской задолженности (если речь идет о кредитках).

Наша автоматическая система анализирует ответы и выбирает тот, который с наибольшей вероятностью поможет решить проблему. Если он оказывается полезным, мы помечаем его как «Рекомендованный ответ».

С моей карты списали деньги без моего ведома и подтверждения. Форум; – Google Play

• Узнать о всех своих платежах можно по ссылке https://pay.google.com/payments/home
  С правилами и сроками возврата можно ознакомиться на странице Как получить возврат платежа в Google Play.
• На будущее — установите защиту от случайных и нежелательных покупок;
• Проверьте наличие подписок у себя и своих близких. Как отменить, приостановить или изменить подписку в Google Play;
• Если у Вас есть платёжный аккаунт в Play, Вы ничего не покупали, а деньги сняли, то прочтите Как сообщить о несанкционированном списании средств. Внизу есть форма — попробуйте её заполнить. Это поможет быстрее и эффективнее решить проблему. Если первая форма выдаст ошибку, воспользуйтесь этой.
• Обратите внимание, что если Вы передали аккаунт или платежную информацию третьему лицу, нарушили правила или не настроили аутентификацию, Google не сможет Вам помочь.
• Если Ваша карта вообще не привязана к сервису Play, или в профиле (Вашем и Ваших близких) покупка не значится, значит ее данные скомпрометированы, — ей пользуется злоумышленник. Google ничем не сможет Вам помочь. В этом случае поможет только блокировка/перевыпуск Вашей банковской карты. Обратитесь в свой банк как можно скорее.

Так же не забудьте посмотреть в раздел удаленные заказы (ссылка https://aliprofi.ru/links/udlennyezakazy ), так как злоумышленник мог удалить заказы и они тогда окажутся там. Правда и оттуда можно удалить, но вдруг он не додумался.