Как сделать сверку итогов на терминале Уралсиб
Узнайте, как устроен процесс оплаты картой через терминал и на какие этапы он разделен. Познакомьтесь с такими процессами, как «Холдирование» и «Сверка итогов».
Узнайте, что делать в случае сбоя в работе платежного терминала и посмотрите советы, как оказать первую помощь POS-терминалу и восстановить его работу.
Посмотрите инструкцию о технических нюансах и лайфхаках при работе с POS-терминалами. Узнайте, как заменить чековую ленту в терминале, вставить сим-карту и провести проверку соединения и, что делать, если чек не напечатался.
В чем отличие «отмены операции» и «возврата» на POS-терминале? В каком случае следует их применять и почему? Как это сделать на платежном терминале?
Подробная информация в видеоинструкции.
Узнайте для чего нужна операция «Сверка итогов» на POS-терминале, что она означает и почему важно проводить ее вовремя. В инструкции показан пошагово весь процесс на примере POS-терминалов Verifone и Pax.
Узнайте, как принять платеж по карте с магнитной полосой, чипом или бесконтактной формой платежа с помощью терминала Verifone.
Узнайте, как принять платеж по карте с магнитной полосой, чипом или бесконтактной формой платежа с помощью терминала PAX.
Узнайте, как принять платеж по карте с магнитной полосой, чипом или бесконтактной формой платежа с помощью терминала Nexgo G3.
Видеоинструкции по работе с POS-терминалами
Рассматриваем операцию «Сверка итогов» на POS-терминале: что означает эта операция и почему важно проводить ее вовремя. Демонстрируем пошагово весь процесс на POS-терминалах Verifone и Pax.
Это видео недоступно
Внимание! Данный форум является модерируемым.
Для получения к нему доступа необходимо зарегистрироваться или авторизоваться на сайте.
Имеем Ресторан 1.0.12, Verifon vx820 и ФР NCR (обслуживается драйвером от Штрих-М).
При закрытии смены (да и просто при сверке итогов авторизатора) происходит запрос процессингового центра, получение ответа, но сверка итогов не печатается. В параметрах авторизатора значение «Печатать сверку итогов на пинпаде» равно 0.
Вопрос — как добиться печати сверки итогов на ФР?
Цитата |
---|
Златослава Полозова пишет: Добрый день! Уточните, пожалуйста: — Через какую модель оборудования добавили Авторизатор в программе? — Указали его в настройках рабочего места? — Стоит ли настройка Закрытия смены «Сверять итоги эквайринг терминала»? — Указано ли у Пользователя право «343 — Выполнять закрытие дня заданного Эквайринг терминала»? — Печатаются ли квитанции на ФР-е? |
Модель оборудования — Эквайринг-терминал Сбербанк,
В настройках раб. места указан
Настройка закрытия «Сверять итоги» — флаг установлен
Право 343 установлено
Квитанции печатаются. Не печатается только квитанция при сверке итогов.
Добрый день, Дмитрий!
• Проверьте, чтобы версия плагина для Эквайринг терминала — A_Verifone.plu, была версии 8.3.4.22 и ПО банка не ниже 16.06.00
• Попробуйте провести сверку итогов через утилиту SBRFTest.exe. Итог должен вывестись на экран.
Если через утилиту Сверка проходит успешно и все данные актуальны, тогда обратитесь на Линию консультаций по тел.+7(495) 231-20-02 для удаленного подключения.
Verifon vx820 Сверка итогов
Добрый день, может кто-нибудь сталкивался со сверкой итогов в УТ 11.4 ? Сверки итогов в разделе казначейство там нет
Закрытие банковского дня? УТ 11
Как и при оплате покупки, введите 4 последних цифры и нажмите ВВОД. Выберите нужный тип возврата (частичный часть покупки, полный возврат всей покупки.) После ввода карты администратора терминал переходит в окно для ввода суммы: После считывания карты Visa, MasterCard, Maestro (Сбербанк России), AmEx без чипа в ридере для магнитной полосы на экране появится.
места указан Настройка закрытия «Сверять итоги» — флаг установлен Квитанции печатаются.
Не печатается только квитанция при сверке итогов. 1. Проверьте, чтобы версия плагина для Эквайринг терминала — A_Verifone.plu, была версии 8.3.4.22 и ПО банка не ниже 16.06.00 2.
Попробуйте провести сверку итогов через утилиту SBRFTest.exe. Итог должен вывестись на экран.
• Проверьте, чтобы версия плагина для Эквайринг терминала — A_Verifone.plu, была версии 8.3.4.22 и ПО банка не ниже 16.06.00 2. Попробуйте провести сверку итогов через утилиту SBRFTest.exe. Как его обновить?
В зависимости от настроек терминала, на дисплее отобразится одно из стартовых сообщений.
Для карт с магнитной полосой (в зависимости от настроек) может потребоваться ввод 4 последних цифр: Карту с чипом нужно вставлять в чиповый считыватель чипом вверх.
Обувь черного цвета; — Цвет волос – натуральный (черный, русый, шатен, рыжий, блондин); — Украшения: кольцо ТОЛЬКО обручальное и/или религиозное, цепочка с крестиком, часы наручные – классические, украшения должны быть не крупные; — Руки – должны быть ухоженные (без грязи под ногтями), лак для ногтей натуральных, нейтральных оттенков; — Бэйдж – крепится на одежде, слева, с маскирующей пленкой нового образца, горизонтально (относительно пола).
Проверка рабочего места (оборудования). Необходимо включить и проверить работоспособность электронного оборудования, установленного на ТТ: компьютеры, принтеры, сканеры, кассовые аппараты, и т.п.
В случае неполадок с IT-оборудованием необходимо сделать заявку на устранение неполадки через БЗ, или через Отдел Коммуникаций (в случае недоступности БЗ), по тел 6655.
Это связано с тем, что на большинстве предприятий устройства автономные, а значит устанавливать задачи должен ответственный за расчетно-кассовое обслуживание.
Как пользоваться функциями платежного терминала: инструкция Теперь рассмотрим, как сделать как сделать возврат по терминалу Сбербанка.
- затем введите карту администратора;
- подтвердите операцию.
- с помощью клавиши F4 в меню выберите функцию «Возврат»;
- считайте информацию по карте клиента;
- укажите сумму;
Обратите внимание, что после каждой расчетной операции по карте клиент обязательно должен получить чек. Оплата покупок банковской картой стала привычным делом для многих людей, но бывают ситуации, когда возникает необходимость вернуть купленный товар.
Войдите в меню » EMV «; Терминал начнет выполнять соединение с процессинговым центром и производить передачу всех имеющихся в терминале Off — line транзакций в базу данных процессингового центра для последующей обработки информации.
По итогам сверки терминал выдает чек. Для проведения операции «Краткий отчет» необходимо: Терминал распечатает все операции находящиеся на данный момент в его памяти.
Система платежей Локальная МК EMV Для проведения операции «Список операций» Терминал распечатает все операции находящиеся на данный момент в его памяти. Примечание: Все чеки необходимо сохранять до определенного времени для сверки информации в Форс- мажорных обстоятельствах. В рамках выполнения операции «Смена ключей» происходит: Сверка ключей, имеющихся в терминале с ключами, которые соответствуют этому терминалу в процессинговом центре; Передача в терминал из процессингового центра специального коммуникационного ключа; Выгрузка всех Off — line новых транзакций в базу данных процессингового центра.
Для входа в меню POS-терминала нужно нажать на клавишу, расположенную под отображением на дисплее (или нажать на функциональную клавишу F4). Другой способ перемещения по пунктам меню –– по нажатию на соответствующую цифровую клавишу. Для выхода из выбранного пункта меню, нужно нажать на клавишу X.
В зависимости от настроек терминала, на дисплее отобразится одно из стартовых сообщений. Если на дисплее отображается одно из сообщений Вставьте карту или Вставьте карту или приложите ее к экрану, то нужно соответствующим способом считать ее. Если отображается сообщение Вставьте карту, то считывание возможно только карт с магнитной полосой и с чипом.
Считывание бесконтактных карт не поддерживается Для считывания карты с магнитной полосой, ее нужно плавно установить и провести сверху вниз через магнитный считыватель.
- подтвердите операцию.
- укажите сумму;
- с помощью клавиши F4 в меню выберите функцию «Возврат»;
- затем введите карту администратора;
- считайте информацию по карте клиента;
Возврат денег на карточку – весь процесс изнутри Когда вы оплачиваете товар в магазине карточкой, то кассир или исполняющий его обязанности сотрудник магазина обязан выдать вам два чека.
- кассовый чек с фискального аппарата;
- чек о снятии денежных средств с устройства банка.
- после того, как товар у вас забрали и оформили соответствующий акт или накладную, вы обязательно возвращаете сотруднику магазина все свои чеки;
- далее вы пишете письменное заявление, в котором указываете свою фамилию, имя, отчество, обстоятельства возврата и сумму, требуемую к перечислению;
- также специалист прикладывает к данному заявлению копию вашего паспорта.
На этом ваше участие в процедуре возврата денег на карточку заканчивается. Что требуется для совершения операции «Отмена покупки»
- Карта клиента с которой совершалась покупка
- Фискальный чек (если требуется законодательством)
- Чек терминала (слип)
- Карта администратора (если требуется)
Оформление операции «Отмена» на терминале Операция «Возврат» Операция «Возврат» оформляется, если требуется вернуть только часть покупки, либо возврат происходит на день, следующий (или позднее) после дня совершения покупки.
Сверка итогов по терминалу сбербанка ежедневно
Как сделать сверку итогов на терминале Уралсиб | уралсиб?
Процедура возврата платежа по терминалу Сбербанка
Сделать возврат по терминалу Сбербанка сложно для неопытных граждан. В данном случае порядок выполнения действий напрямую зависит от того, как оповещение выдано устройством:
Крайне важно проверить товар на наличие в нем брака перед внесением оплаты, вне зависимости от того, через терминал осуществляется расчет или наличкой.
Согласно нормам федерального законодательства, все покупатели, которые по разным причинам разочаровались приобретенным товаром, оставляют за собой право вернуть его в течение 14 дней с момента покупки, после израсходованные средства возвращаются обратно.
В случае обращения к продавцу, на следующий день после оплаты через терминал либо в более поздние сроки возврат средств может продолжаться длительный период.
Сверка итогов по терминалу сбербанка инструкция
Если логотип не появляется или над экраном нет индикаторов, значит, у POS-терминала или ПИН-клавиатуры нет бесконтактного считывателя. В этом случае
На текущий момент в реестр не включены модели без ЭКЛЗ. Как правильно отразить суммы по бух. учету связанных с платежными терминалами если организация находится на УСН и ЕНВД Здравствуйте, Галина!
Нажмите «Отмена для того, чтобы закрыть сообщение, и обратитесь в службу технической поддержки.
Нажмите «Ввод для того, чтобы закрыть сообщение, и обратитесь в службу технической поддержки.
Инструкция для POS-терминала Сбербанка
Если карта с чипом не читается, при этом на дисплее отображается сообщение Карта не читается. Попробуйте магнитный ридер (две подряд безуспешных попытки считывания), то карту можно считать по магнитной полосе.
После ввода ПИН-кода, POS-терминал связывается с Банком для проведения операции:
По окончании операции терминал распечатает (в зависимости от настроек) либо ПОЛНЫЙ, либо КРАТКИЙ ОТЧЕТ.
Распечатанный документ нужно передать в бухгалтерию предприятия.
На печать выводится два чека: один остается в ТСТ, другой отдается клиенту.
Платежные терминалы (стр
Здравствуйте, Марина!
Такс сказать сложно, возможно какая-то операция была отклонена банком. Необходимо снять полный отчет по операциям и сверить.
Здравствуйте,я пробила чек по безналичке,операция одобренна,а когда начала пробивать по ККМ,то написал поменять ленту,я не стала заставлять ждать людей,а как провести это чек по безналу,если нет карты,и с людей повторно деньги снимут
Здравствуйте, Сергей!
Все терминалы должны быть оборудованы ККТ, находящейся в реестре. На текущий момент в реестр не включены модели без ЭКЛЗ. Требования по инкассации и заполнению журнал кассира-операциониста для терминалов не отличаются от требований, предъявляемых к работе на прочей ККТ, т. е. ежедневно.
Инструкция будет обобщенной и, в зависимости от производителя и модели терминала, последовательность и названия пунктов меню могут немного отличаться, но принцип везде одинаковый.
Мы рассмотрим отмену операции и возврат на примере POS-терминалов Ingenico iCT220/250 и iWL220/250. Удобная функция, если при проведении платежа допустили какую-либо ошибку. Простой пример: неверно ввели сумму, а ошибку заметили уже после печати чека.
Нажмите «Отмена для того, чтобы закрыть сообщение, и обратитесь в службу технической поддержки. В общем во вторник буду в Сбер звонить. Только говорят у них платежи подолгу проходят.
Тань,мне сказали что на следующий день,посмотрим Тань,мне сказали что на следующий день,посмотрим А счет у тебя тоже в Сбере?
Быстрая навигация
- Видеоинструкции по работе с POS-терминалами
- Это видео недоступно
- Verifon vx820 Сверка итогов
- Закрытие банковского дня? УТ 11
- Сверка итогов по терминалу сбербанка ежедневно
- Процедура возврата платежа по терминалу Сбербанка
- Сверка итогов по терминалу сбербанка инструкция
- Инструкция для POS-терминала Сбербанка
- Платежные терминалы (стр